Reporte

Encuesta 2018 sobre el recorrido global de compra

¿Cómo se diferencia el recorrido moderno de compra en todo el mundo?

Reporte

Encuesta 2018 sobre el recorrido global de compra

¿Cómo se diferencia el recorrido moderno de compra en todo el mundo?

Desarrolle una estrategia de venta minorista centrada en el consumidor que impacte a la marca con conocimientos sobre temas que incluyen:

  • Omnicanalidad: más del 90% de los compradores combinan canales digitales y físicos en la ruta de compra.

  • Móvil: la mayoría de los consumidores usan smartphones cuando hacen compras en tiendas físicas (60.1%) y cuando exploran sitios de comercio electrónico (71.6%).

  • Accesibilidad: 96% de los compradores se van de las tiendas con las manos vacías porque no pudieron encontrar lo que necesitaban, o las filas eran demasiado largas.

El informe también incluye análisis y recomendaciones basadas en hallazgos y señala variaciones en los resultados basados en la geografía.

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Testimonials

Here’s what our happy customers had to say about us:

Ming-wouy

iVend Retail is a fully integrated omnichannel system that is always looking to the future for more benefits to the retailer & customer. It has everything in its suite that we need including inventory management, reporting, ERP integration and an excellent after sales support.

Mr. YC Ng, Head of Division, Ming Wuoy Group
Oscar Jacobson

As an own brand retail organisation disruption in the sales process in our flagship stores was one of our biggest fears. We took a lot of time to analyse our needs and finding the right retail solutions for Oscar Jacobson. The decision to migrate to the sophisticated iVend omnichannel Solution together with our implementation partner Retail Store Scandinavia and the iVend team has proven to be a success. The upgrade has been done smoothly to the new system and in a short timeframe.

Eremasi Matanatabu, Chief Operating Officer, Oscar Jacobson
Goodwill Industries

We implemented iVend Retail alongside SAP Business One to address a total lack of inventory information. As a result, we gained inventory visibility that allows us to educate customers on product quality, view sales every day at each store in real-time and track our best performing stores. Most importantly, we can open new stores with the right materials and staffing in record time.

David Miller, CEO & President, Goodwill Industries of San Joaquin Valley